Contacts
Contact

Verbind Jira met een Chatbot – en zet tickets om in gesprekken

Cases

Verbind Jira met een Chatbot – en zet tickets om in gesprekken

De uitdaging

Projectteams verliezen dagelijks waardevolle tijd aan het zoeken naar Jira-tickets, het handmatig bijwerken van statussen en het beantwoorden van herhaalde vragen. In een omgeving waarin snelheid, samenwerking en inzicht cruciaal zijn, is het frustrerend wanneer simpele informatie verborgen zit achter logins, filters en dashboards.

“Waarom zou je zoeken naar informatie, als je het ook gewoon kunt vragen?”
— Teamlead IT bij een van onze klanten

Voor veel organisaties is Jira onmisbaar, maar ook complex. Zeker wanneer teamleden met minder ervaring, externe stakeholders of niet-technische collega’s toegang nodig hebben tot de juiste informatie. Een AI-aangedreven chatinterface die direct communiceert met Jira, maakt deze barrières overbodig.

At our company, we specialize in providing comprehensive neural network services that can revolutionize your business. Whether you’re looking to enhance your data analysis capabilities, automate repetitive tasks, improve customer engagement, or optimize operational processes, our team of experts is here to help you leverage the full potential of neural networks.
Data lies at the heart of neural networks, and our services start with understanding your unique data landscape. We work closely with you to identify and collect relevant data sources, ensuring that your neural network models are built on a solid foundation. Our data scientists employ cutting-edge techniques to preprocess and clean the data, making it ready for training the neural network models.

Onze oplossing

Unify AI ontwikkelt slimme AI-agents die naadloos integreren met jouw Jira-omgeving. Via een veilige en gebruiksvriendelijke chatinterface kunnen medewerkers vragen stellen als:

  • “Welke tickets zijn nog open voor sprint 34?”

  • “Wie is verantwoordelijk voor ticket XYZ-123?”

  • “Wat is de status van onze klantbugs?”

Onze AI-agent begrijpt natuurlijke taal, koppelt realtime aan Jira via API’s, en presenteert de juiste informatie in seconden. Of je nu werkt in Slack, Microsoft Teams of op je intranet – de AI-agent is overal beschikbaar.

Functionaliteiten van onze AI-integratie met Jira:

  • Realtime inzichten in openstaande tickets, prioriteiten en deadlines.

  • Automatische ticketupdates via chatcommando’s.

  • Slimme notificaties voor vertragingen, escalaties of inactieve taken.

  • Gebruik van natuurlijke taal – geen technische kennis nodig.

“Ik stelde een simpele vraag in de chat en kreeg in 2 seconden een compleet overzicht van onze blockers. Dit verandert hoe we werken.”
— Scrum Master bij een internationale softwareleverancier


De resultaten

Organisaties die onze AI-agent inzetten bij de integratie van Jira, merken duidelijke verbeteringen in hun dagelijkse werkprocessen. Geen loze beloftes, maar meetbare impact:

  • 30–45% minder tijd kwijt aan handmatige Jira-acties, zoals zoeken naar tickets, het aanpassen van statussen of het beantwoorden van collega’s.

Gebaseerd op tijdmetingen van voor en na implementatie bij pilotgebruikers.

  • Betere samenwerking tussen teams, doordat informatie eenvoudiger gedeeld wordt via een laagdrempelige chatinterface.

Meetbaar via toename in gebruik van de chatagent en minder interne supportverzoeken.

  • Snellere onboarding van nieuwe medewerkers, doordat zij Jira kunnen gebruiken via gewone taal in plaats van de interface.

Ingeschat op basis van interviews met teamleads en onboarding feedback.

  • Meer adoptie van Jira-data buiten de IT-afdeling, bijvoorbeeld door sales, support of marketing.

  • Meetbaar aan het aantal unieke gebruikers van de chatagent buiten developmentteams.

Waarom Unify AI?

Bij Unify AI geloven we dat AI moet ondersteunen, niet vervangen. Onze agents zijn ontworpen met een sterke focus op privacy, schaalbaarheid en gebruiksgemak. Elk project begint bij een grondige procesanalyse – en eindigt met een agent die jouw mensen écht helpt.

Of je nu Jira gebruikt voor softwareontwikkeling, support of projectmanagement: met onze oplossing maak je informatie toegankelijk, processen efficiënter, en teams zelfstandiger.

Tijdsbesparing per medewerker per dag
0 u
Minder handmatige Jira taken
0 %

“Unify AI laat Jira praten – en ineens is het systeem niet langer een black box, maar een bron van realtime inzichten.”
— CTO van een SaaS-bedrijf

contactPlan een gratis intake

Benieuwd wat AI voor jouw organisatie kan betekenen? We denken graag vrijblijvend met je mee.

Telefoon
Email
LinkedIn

Contactformulier

Vul het formulier in en we reageren binnen één werkdag.
Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.