AI-agency
Wat een AI-agency doet, en hoe je er een kiest.
Een AI-agency bouwt AI in het werk dat je al doet: in je ERP, je CRM, je mailbox. Geen losse tool erbij, maar iets dat werk overneemt. Hieronder wat dat inhoudt, wanneer je er een nodig hebt, en de zeven vragen waarmee je ze uit elkaar houdt.
Wat het is.
Drie verschillen die je merkt zodra je begint.
Een bureau, geen softwareleverancier
Een softwareleverancier verkoopt je een pakket en jij zoekt uit hoe het in je werk past. Een AI-agency begint bij je werk en bouwt daar iets omheen. Het verschil merk je bij de eerste uitzondering: een pakket kent die niet, een agency bouwt hem in.
Meestal drie soorten werk
Uitzoeken waar AI iets oplevert en waar niet. Bouwen en koppelen aan de systemen die je hebt. En zorgen dat je team het ook echt gebruikt. Bureaus verschillen vooral in welk van die drie ze goed doen.
Niet hetzelfde als een AI-consultant
Een consultant levert advies en gaat weg. Een agency bouwt het ook en blijft eraan hangen zolang het draait. Wil je alleen weten waar te beginnen, dan is advies genoeg en goedkoper.
Zeven vragen om er een te kiezen.
Stel deze aan ons en aan elk ander bureau. Bij elke vraag staat het antwoord dat je wilt horen, zodat je ze zelf kunt vergelijken.
1. Van wie is het als we stoppen?
Je wilt horen: van jou, met documentatie, een eigen abonnement op het platform en je data exporteerbaar. Hoor je "dat regelen we wel", vraag dan door. Dit is de vraag die het meeste geld kan kosten en die het minst gesteld wordt.
2. Wat kost het, en wanneer is het terugverdiend?
Je wilt een bedrag en een rekensom vooraf: hoeveel uur het nu kost, welk deel eraf gaat, wat het bouwen kost. Geen dagtarief zonder einde. Kan iemand die som niet maken, dan weet hij niet wat hij gaat bouwen.
3. Waar draait het en wie kan bij onze data?
Je wilt weten in welk land de servers staan, welke modellen worden gebruikt en of je gegevens gebruikt worden om die modellen te trainen. Bij klantgegevens is dat geen detail maar een AVG-vraag.
4. Wat gebeurt er als de agent een fout maakt?
Je wilt horen dat hij standaard een concept klaarzet in plaats van zelf te versturen of te boeken, en dat vooraf vastligt wat hij wel en niet zelf mag. "Dat gebeurt niet" is geen antwoord.
5. Wie gaat het eigenlijk bouwen?
Je wilt de naam horen van de persoon die het doet, niet van het bureau. Vraag wie je aanspreekpunt is en of dat dezelfde persoon blijft. Wisselende teams zijn de reden dat trajecten uitlopen.
6. Meten jullie achteraf of het klopte?
Je wilt horen dat de cijfers van vóór de bouw worden vastgelegd en er na oplevering naast worden gezet. Zonder nulmeting is elke opbrengst een verhaal.
7. Wanneer raden jullie het af?
Je wilt een concreet voorbeeld horen van een keer dat ze nee zeiden. Wie nog nooit iets heeft afgeraden, verkoopt wat hij toevallig kan bouwen.
Wil je ons antwoord op vraag twee eerst zien? Maak in een paar minuten je eigen rekensom.
Wanneer je er een nodig hebt.
En wanneer je je geld beter in iets anders steekt.
Dit is het moment
- Je hebt werk dat elke week terugkomt en tijd kost, en de regels zitten in iemands hoofd.
- Je hebt al systemen die hun werk doen; het gaat mis in de overdracht ertussen.
- Er is intern niemand die dit erbij kan doen, en inhuren voor een jaar is te zwaar.
- Je wilt weten wat het oplevert voordat je bouwt, niet erna.
Nog even niet
- Je wilt vooral experimenteren. Begin dan met een abonnement op ChatGPT of Copilot en kijk wat je team ermee doet.
- Je processen veranderen elk kwartaal. Dan bouw je iets wat niet meegroeit.
- Je data klopt niet. Een agent op rommelige gegevens maakt sneller fouten, niet minder.
- Je zoekt de laagste prijs. Dit vak kent goedkope oplossingen die duur worden.
Veelgestelde vragen.
Wat kost een AI-agency?
Dat hangt af van wat je laat bouwen. Bij ons begint één werkende agent bij € 750 eenmalig plus hosting vanaf € 50 per maand; een adviestraject om te bepalen wát je moet bouwen begint bij € 1.000. Vraag altijd om de rekensom erachter, niet alleen om het bedrag. Zie wat een AI-agent kost.
Wat is het verschil met een AI-consultant?
Een consultant denkt mee en levert advies; een agency bouwt het ook en blijft eraan hangen. Wil je eerst weten waar je moet beginnen, dan is AI discovery genoeg.
Hebben jullie een minimale omvang?
Nee. We werken met mkb-bedrijven vanaf een man of tien. Onder die grootte is het vaak slimmer om eerst met bestaande tools te werken, en dat zeggen we dan ook.
Hoe lang duurt het voordat er iets draait?
Een eerste agent staat binnen twee weken na de intake live, een volledig traject duurt twee tot vier weken. Zie het AI-agent traject.
Werken jullie met vaste mensen of met een netwerk?
Erwin is altijd je vaste aanspreekpunt. Specialisten uit ons netwerk werken aan de onderdelen waar ze goed in zijn. Je hebt dus één gezicht en geen wisselend team.
