Sales

Offerte follow-up-agent met AI

Deze agent houdt de status van openstaande offertes bij, stuurt op het juiste moment een opvolgbericht als een klant niet heeft gereageerd, en waarschuwt de verkoper wanneer persoonlijke opvolging nodig is in plaats van een automatisch bericht.

Plan gratis intake

bouw en installatiezakelijke dienstverleningMKB groothandelIT-dienstverleners

In het kort

ca. 4-7 uur/week

tijdsbesparing

Kwalitatief: minder offertes die stil vallen door vergeten opvolging; concrete conversieverbetering hangt af van huidig opvolgingsproces

verwachte ROI

Live in 3 weken

van intake tot productie

AVG-compliant

EU-hosting & human-in-the-loop

Tijdsbesparing en ROI zijn indicatief en afhankelijk van je proces, data en volume.

Voor & na

Van handmatig naar automatisch

Zonder AI Agent

Offertes vallen stil door gebrek aan opvolging

Verkopers hebben te veel openstaande offertes om iedereen handmatig te blijven opvolgen
Klanten reageren vaak pas na een herinnering, maar die herinnering wordt vergeten
Er is geen centraal overzicht van welke offertes aandacht nodig hebben
Waardevolle deals lopen mis simpelweg doordat niemand op tijd nabelt of mailt

Met Offerte follow-up-agent

Automatische signalering met menselijke afronding

Monitort openstaande offertes en signaleert wanneer een reactietermijn verstrijkt
Stuurt een eerste, gepersonaliseerde opvolgmail of bericht op basis van offerte-inhoud
Escaleert naar de verkoper voor persoonlijk contact als er na opvolging nog geen reactie is
Houdt bij welke offertes zijn omgezet, verlopen of nog in behandeling zijn

Workflow

Zo werkt het

Bekijk hoe de agent stap voor stap door het proces loopt — jij houdt grip op elke beslissing.

Workflow in actie

Offerte follow-up-agent · Signaleert stilgevallen offertes en stuurt persoonlijke opvolging

Offerte wordt verzonden en geregistreerd in het CRM of offertesysteem

api

Stap 1 van het geautomatiseerde proces.

Agent monitort of de klant reageert binnen de ingestelde termijn

analysis

Stap 2 van het geautomatiseerde proces.

Bij uitblijvende reactie: agent stuurt een eerste gepersonaliseerd opvolgbericht

data

Stap 3 van het geautomatiseerde proces.

Bij nog geen reactie: verkoper krijgt een signaal voor persoonlijke opvolging

output

Stap 4 van het geautomatiseerde proces.

Status van de offerte (open, omgezet, verlopen) wordt bijgewerkt in het CRM

api

Stap 5 van het geautomatiseerde proces.

Overzicht van openstaande offertes wordt periodiek gedeeld met het salesteam

analysis

Stap 6 van het geautomatiseerde proces.

Stappen voltooid

Totaal stappen

Wat het oplevert

Waar de winst vandaan komt

De grootste winst is dat geen enkele offerte meer onbedoeld blijft liggen. Hoeveel dit concreet aan omzet oplevert, hangt af van de huidige conversieratio en het aantal offertes dat nu al buiten de boot valt door vergeten opvolging; we noemen daarom een indicatieve richting, geen gegarandeerd percentage.

sterk verminderd

Gemiste opvolgingen

doordat elke offerte automatisch een opvolgmoment krijgt

gerichter, alleen bij signaal

Reactiesnelheid verkoper

in plaats van dagelijks handmatig alle offertes doorlopen

potentieel hoger

Conversie op opvolging

tijdige opvolging verhoogt doorgaans de kans op een reactie, geen vast percentage te geven

Cijfers zijn indicatief en afhankelijk van je processen en volume.

Koppelingen

Werkt met jouw software

Sluit aan op het bestaande offerte- en CRM-proces zonder een nieuw systeem te forceren

CRM en sales

HubSpotPipedriveSalesforce

Offerte en administratie

Exact OnlineAFASOffortee-mail (Outlook/Gmail)

Veelgestelde vragen

Stuurt de agent alle opvolging automatisch zonder controle?

De eerste opvolgstap kan geautomatiseerd verlopen op basis van vooraf goedgekeurde templates; bij uitblijvende reactie neemt de verkoper de opvolging persoonlijk over.

Kan de agent zelf onderhandelen over de offerte?

Nee, de agent signaleert en stuurt opvolgberichten, maar onderhandeling en prijsafspraken blijven bij de verkoper.

Werkt dit met ons huidige CRM?

In de meeste gevallen wel via een standaardkoppeling; tijdens de intake wordt gecheckt welke integratie nodig is.

Wat gebeurt er als een offerte alsnog wordt omgezet?

De status wordt bijgewerkt in het CRM en verdere automatische opvolging voor die offerte stopt.

Wat doet de agent precies, van signalering tot opvolging?

De agent monitort openstaande offertes en signaleert wanneer een reactietermijn verstrijkt. Hij stuurt een eerste gepersonaliseerde opvolgmail op basis van de offerte-inhoud en escaleert naar de verkoper voor persoonlijk contact als er geen reactie komt.

Wat kost dit en hoe snel kunnen we live?

Standaard agents zoals deze beginnen vanaf €2.500, maatwerk vanaf €5.000; je kunt starten met een gratis AI-scan. Implementatie is doorgaans binnen 3 weken live.

Hoe gaat de agent om met klant- en offertegegevens, en kunnen we templates later aanpassen?

Gegevens worden binnen de EU verwerkt, een verwerkersovereenkomst is mogelijk, en de agent gebruikt alleen de offerte- en contactgegevens die nodig zijn voor de opvolging. Opvolgtemplates en de toon van berichten kun je op elk moment laten bijstellen.

Geen passende agent? Laat een custom AI-agent bouwen

Je proces is uniek. Wij bouwen AI-agents op maat voor jouw workflow, integraties en doelen. Neem contact op voor een gratis intake.

Plan gratis intake Bekijk alle agents

Verdieping

Je schakelt direct met Erwin Berkouwer, oprichter van UnifyAI — geen accountmanagers of junior consultants ertussen.

Erwin werkt 8+ jaar in data en AI (banking, retail, e-commerce) en past dezelfde AI-automatisering intern toe die hij bij klanten bouwt. Per opdracht schakelt hij de juiste specialist uit zijn netwerk bij.

Lees meer over Erwin en de werkwijze

Start met Offerte follow-up-agent

Plan een gratis intake van 30 minuten. Wij analyseren jouw situatie en maken een voorstel op maat.

Bekijk andere agents