Klant onboarding
Begeleidt nieuwe klanten door het volledige onboarding-proces: documenten verzamelen, accounts aanmaken, introductiegesprekken plannen en voortgang bewaken.
In het kort
Tot 8 uur/week
tijdsbesparing
Tot 5x binnen 3 maanden
verwachte ROI
Live in 3 weken
van intake tot productie
AVG-compliant
EU-hosting & human-in-the-loop
Tijdsbesparing en ROI zijn indicatief en afhankelijk van je proces, data en volume.
Voor & na
Van handmatig naar automatisch
Trage onboarding kost je nieuwe klanten en een valse start
- Nieuwe klanten moeten weken wachten op account-setup, documentverwerking en eerste training.
- Handmatig opvragen van documenten en gegevens via email leidt tot vertragingen en incomplete dossiers.
- Geen standaard onboarding-flow: elke medewerker doet het anders, waardoor de kwaliteit sterk varieert.
Van contract naar productief in dagen, niet weken
- Stuurt automatisch welkomstmails met checklists, formulieren en documentverzoeken direct na contracttekening.
- Bewaakt de onboarding-voortgang per klant en stuurt reminders bij ontbrekende stappen.
- Maakt automatisch accounts aan in je systemen en plant introductiegesprekken met het juiste team.
- Dashboard met onboarding-metrics: gemiddelde doorlooptijd, bottlenecks en klanttevredenheid.
Workflow
Zo werkt het
Bekijk hoe de agent stap voor stap door het proces loopt — jij houdt grip op elke beslissing.
Workflow in actie
Klant onboarding · Gestroomlijnd onboarding-proces voor nieuwe klanten
Contract getekend
apiStap 1 van het geautomatiseerde proces.
Welkomstflow starten
analysisStap 2 van het geautomatiseerde proces.
Documenten verzamelen
dataStap 3 van het geautomatiseerde proces.
Accounts aanmaken
outputStap 4 van het geautomatiseerde proces.
Introductie plannen
apiStap 5 van het geautomatiseerde proces.
0
Stappen voltooid
5
Totaal stappen
Wat het oplevert
Snellere activatie, hogere klanttevredenheid
Een gestandaardiseerd, geautomatiseerd onboarding-proces zorgt ervoor dat elke klant dezelfde uitstekende ervaring krijgt.
snellere klantactivatie
minder early-stage churn
minder admin per klant
Cijfers zijn indicatief en afhankelijk van je processen en volume.
Koppelingen
Werkt met jouw software
Koppelt met CRM, projectmanagement en communicatietools.
CRM
Projectmanagement
Documenten
Veelgestelde vragen
Kan ik verschillende onboarding-flows per product hebben?
Ja, je kunt per product, segment of contractwaarde een andere onboarding-flow configureren met andere stappen en timings.
Geen passende agent? Laat een custom AI-agent bouwen
Je proces is uniek. Wij bouwen AI-agents op maat voor jouw workflow, integraties en doelen. Neem contact op voor een gratis intake.
Start met Klant onboarding
Plan een gratis intake van 30 minuten. Wij analyseren jouw situatie en maken een voorstel op maat.