Social Media Monitoring met AI
Monitort vermeldingen van je merk, concurrenten en branche-keywords op social media. Signaleert trends, kansen en reputatierisico's voordat je ze mist.
In het kort
Tot 6 uur/week
tijdsbesparing
Indicatief tot 5x binnen enkele maanden
verwachte ROI
Live in 1 weken
van intake tot productie
AVG-compliant
EU-hosting & human-in-the-loop
Tijdsbesparing en ROI zijn indicatief en afhankelijk van je proces, data en volume.
Voor & na
Van handmatig naar automatisch
Zonder monitoring mis je een groot deel van de online gesprekken over je merk
- Klanten praten over je merk op social media maar je ziet het niet — zowel positieve als negatieve mentions.
- Concurrenten lanceren campagnes en producten die je pas weken later ontdekt.
- Branche-trends en virale content glippen langs waardoor je niet op tijd kunt inspelen op kansen.
Weet wat er over je gezegd wordt, voor het viral gaat
- Monitort mentions van je merk, producten en medewerkers op LinkedIn, Instagram, X, Facebook en forums.
- Analyseert concurrentieactiviteit: nieuwe campagnes, productlanceringen en klantreacties.
- Signaleert trending topics in je branche zodat je snel kunt inspelen met relevante content.
- Stuurt een dagelijkse digest met de belangrijkste mentions, sentiment-trends en engagement-metrics.
Workflow
Zo werkt het
Bekijk hoe de agent stap voor stap door het proces loopt — jij houdt grip op elke beslissing.
Workflow in actie
Social Media Monitoring · Brand mentions en concurrentieanalyse op social media
Keywords monitoren
apiStap 1 van het geautomatiseerde proces.
Mentions verzamelen
analysisStap 2 van het geautomatiseerde proces.
Sentiment analyseren
dataStap 3 van het geautomatiseerde proces.
Alerts versturen
outputStap 4 van het geautomatiseerde proces.
Digest genereren
apiStap 5 van het geautomatiseerde proces.
0
Stappen voltooid
5
Totaal stappen
Wat het oplevert
Sneller inspelen, beter beschermd
Door realtime te weten wat er over je merk gezegd wordt, kun je snel inspelen op kansen en reputatierisico's beperken.
sneller reageren op mentions
door trending content
bij negatieve virals
Cijfers zijn indicatief en afhankelijk van je processen en volume.
Koppelingen
Werkt met jouw software
Koppelt met social media platforms en communicatietools.
Social Media
Monitoring
Communicatie
Veelgestelde vragen
Welke platforms worden gemonitord?
LinkedIn, Instagram, X/Twitter, Facebook, TikTok, Reddit, forums en nieuwssites. We voegen platforms toe op basis van jouw sector. Meldingen over relevante mentions komen binnen via Slack, Microsoft Teams of e-mail.
Wat doet de agent precies?
De agent monitort continu vermeldingen van je merk, producten en medewerkers, analyseert concurrentieactiviteit zoals nieuwe campagnes en productlanceringen, en signaleert trending topics in je branche. Je ontvangt een dagelijkse digest met de belangrijkste mentions, sentiment-trends en engagement-cijfers.
Reageert de agent zelf op mentions, of blijft dat bij ons?
De agent signaleert en rapporteert, maar reageert niet zelfstandig namens jouw merk. Bij urgente of gevoelige mentions, bijvoorbeeld een negatieve sentiment-piek, krijg je een directe melding, zodat een medewerker zelf bepaalt hoe te reageren.
Hoe wordt data van social media verwerkt?
Alleen openbaar beschikbare mentions worden verzameld en verwerkt op servers binnen de EU. Er worden geen persoonsgegevens van individuele gebruikers opgeslagen buiten wat nodig is voor de mention-analyse, en een verwerkersovereenkomst kan onderdeel zijn van de implementatie.
Kunnen we de gevolgde keywords en platforms later aanpassen?
Ja, de gevolgde merknamen, keywords, concurrenten en platforms zijn per organisatie ingesteld en kun je op elk moment laten aanpassen. We monitoren de kwaliteit van de signalen en stellen filters bij als er te veel ruis of gemiste mentions ontstaan.
Wat kost dit?
Standaard agents zoals deze starten vanaf €2.500, een maatwerkversie met extra platforms of concurrentieanalyse start vanaf €5.000. Je kunt starten met een gratis AI-scan om te zien wat er nu al over je merk gezegd wordt.
Hoe lang duurt de implementatie?
De implementatie staat doorgaans binnen 1 week live, inclusief het instellen van de te volgen merknamen, keywords en platforms.
Geen passende agent? Laat een custom AI-agent bouwen
Je proces is uniek. Wij bouwen AI-agents op maat voor jouw workflow, integraties en doelen. Neem contact op voor een gratis intake.
Verdieping
Lees ook in onze kennisbank
Content marketing met AI: van blog tot social in één workflow
MKB-bedrijven weten dat ze content moeten maken maar komen er niet aan toe. AI maakt het mogelijk om van één pillar-artikel tien outputs te genereren in anderhalve uur. Dit artikel legt de concrete workflow uit — inclusief welke stappen menselijk moeten blijven.
Lees artikelPraktischGeneratieve AI in marketing: zo pak je het aan
Je marketingteam verliest wekelijks uren aan teksten schrijven, campagnes bijsturen en rapporten opmaken. Generatieve AI neemt dit werk over, zonder de kwaliteit te verlagen.
Lees artikelSectorenAI voor marketingbureaus: sneller zonder kwaliteitsverlies
Zes concrete manieren waarop marketing- en reclamebureaus AI intern gebruiken om sneller te werken, van rapportage-automatisering tot pitch-voorbereiding, met kosten en een eerlijke afweging.
Lees artikel
Je schakelt direct met Erwin Berkouwer, oprichter van UnifyAI — geen accountmanagers of junior consultants ertussen.
Erwin werkt 8+ jaar in data en AI (banking, retail, e-commerce) en past dezelfde AI-automatisering intern toe die hij bij klanten bouwt. Per opdracht schakelt hij de juiste specialist uit zijn netwerk bij.
Lees meer over Erwin en de werkwijzeStart met Social Media Monitoring
Plan een gratis intake van 30 minuten. Wij analyseren jouw situatie en maken een voorstel op maat.