Case · Advies en rapportage
Van dertig naar tien minuten per offerte
Eerst de gegevens op orde, daarna een agent die de offerte klaarzet. De salesmanager doet er nog tien minuten over in plaats van dertig, bij tien offertes per week.
Kostte
20 uur per maand
Kost nu
7 uur per maand
13uur per maand terug
Bij NDK Metaal was een offerte maken elke keer opnieuw zoeken: welke materialen, welke prijzen, wat stond er vorige keer voor deze klant. Dertig minuten per offerte, tien offertes per week. Niet omdat het werk moeilijk was, maar omdat de gegevens verspreid stonden.
- Klant
- NDK Metaal
- Branche
- Metaal
- Systemen
- HubSpot
- Traject
- Data op ordeAI-agent traject
“De winst zat niet in de agent maar in wat eraan voorafging. Toen de gegevens klopten, was een offerte opeens een kwestie van nakijken in plaats van uitzoeken.”
Zo werkt de agent.
Wanneer hij start, wat hij doet en waar de klant kijkt.
De offerte
Start wanneer
Er komt een offerteaanvraag
- 1
Haalt de klantgegevens en de juiste prijzen op
HubSpot - 2
Zet de offerteregels klaar
- 3
De salesmanager kijkt na, past aan en verstuurt
De klant checkt, de agent leert ervan
Wat we per stap deden.
- 1
Onderzoeken
Uitgezocht waar de gegevens stonden die voor een offerte nodig zijn, en welke daarvan elkaar tegenspraken.
- 2
Fundament leggen
Een data op orde traject: materialen en prijzen gestructureerd, dubbelingen eruit, en vastgelegd wat elk veld betekent. Zonder die stap zet een agent een offerte klaar met het verkeerde tarief.
- 3
Bouwen
De agent haalt de klantgegevens en de juiste prijzen op en zet de offerteregels klaar. De salesmanager kijkt na, past aan waar het werk afwijkt, en verstuurt.
- 4
Landen
De salesmanager werkte de eerste weken naast de agent: elke offerte nakijken en corrigeren wat afweek. Wat steeds goed ging, hoefde hij daarna alleen nog te lezen.
- 5
Sturen
Nieuwe materialen en prijswijzigingen komen erbij. Wat de salesmanager corrigeert, gaat terug de agent in.
Wat de klant zelf houdt.
De agent zet klaar, de klant checkt.
- 1
De salesmanager bepaalt de prijs en kijkt elke offerte na.
- 2
Bijzonder werk rekent hij zelf door; de agent doet wat terugkomt.
Meer cases.
Logistiek · Planning en dossiers
Alnik Logistics: eerst uitzoeken waar de tijd heen ging, daarna vier agents
22uur per maand bespaard
Accountancy · Facturen en administratie
Buro Zondag: klanten herinneren aan wat er nog mist in Exact
8uur per maand bespaard
Bekijk wat agents bij andere klanten doen. Alle cases
