Website chatbot met AI
Beantwoordt veelgestelde vragen van websitebezoekers 24/7, kwalificeert leads en plant afspraken. Getraind op jouw producten, diensten en prijzen.
In het kort
Tot 10 uur/week
tijdsbesparing
Tot 8x binnen 2 maanden
verwachte ROI
Live in 1 weken
van intake tot productie
AVG-compliant
EU-hosting & human-in-the-loop
Tijdsbesparing en ROI zijn indicatief en afhankelijk van je proces, data en volume.
Voor & na
Van handmatig naar automatisch
Veel websitebezoekers vertrekken zonder contact op te nemen
- Bezoekers hebben vragen maar willen niet bellen of een formulier invullen — ze klikken weg.
- Buiten kantooruren mis je leads die anders naar een concurrent gaan.
- Live chat vereist permanent iemand beschikbaar, wat voor het MKB niet haalbaar is.
24/7 beschikbaar, altijd het juiste antwoord
- Beantwoordt vragen over producten, prijzen, openingstijden en diensten in natuurlijk Nederlands.
- Kwalificeert leads door slimme vragen te stellen en contactgegevens te verzamelen voor sales-opvolging.
- Plant direct afspraken in je agenda wanneer een bezoeker daar klaar voor is.
- Escaleert complexe vragen naar een medewerker via e-mail of Slack, inclusief volledige gesprekscontext.
Workflow
Zo werkt het
Bekijk hoe de agent stap voor stap door het proces loopt — jij houdt grip op elke beslissing.
Workflow in actie
Website chatbot · Intelligente chatbot die leads vangt en vragen beantwoordt
Bezoeker begroeten
apiStap 1 van het geautomatiseerde proces.
Vraag beantwoorden
analysisStap 2 van het geautomatiseerde proces.
Lead kwalificeren
dataStap 3 van het geautomatiseerde proces.
Afspraak plannen
outputStap 4 van het geautomatiseerde proces.
Naar CRM sturen
apiStap 5 van het geautomatiseerde proces.
0
Stappen voltooid
5
Totaal stappen
Wat het oplevert
Meer leads, geen extra personeel
Door bezoekers direct te helpen en leads te kwalificeren, converteert je website significant meer bezoekers naar klanten.
meer leads van website
ook buiten kantooruren
vragen direct beantwoord
Cijfers zijn indicatief en afhankelijk van je processen en volume.
Koppelingen
Werkt met jouw software
Integreert met je website, CRM en communicatietools.
Website
CRM
Planning
Veelgestelde vragen
Wat doet de chatbot precies en hoe werkt het in de praktijk?
De chatbot beantwoordt vragen van bezoekers over producten, prijzen, openingstijden en diensten in natuurlijk Nederlands, gebaseerd op de inhoud van jouw website. Hij kwalificeert leads door gerichte vragen te stellen, verzamelt contactgegevens voor opvolging door sales, en kan direct een afspraak inplannen in je agenda wanneer een bezoeker daar klaar voor is.
Hoe leert de chatbot over onze producten?
We trainen de chatbot op je website-inhoud, productcatalogus, FAQ en prijzen. Updates worden automatisch verwerkt wanneer je content verandert.
Kan de chatbot ook in het Engels?
Ja, de chatbot kan automatisch de taal detecteren en in meerdere talen antwoorden. Nederlands en Engels zijn standaard, andere talen op aanvraag.
Wat kost dit en hoe lang duurt de implementatie?
Standaard agents zoals deze starten vanaf €2.500, een maatwerkversie vanaf €5.000; een gratis AI-scan is een goed startpunt om te bepalen wat bij je past. De implementatie van deze chatbot duurt doorgaans 1 week.
Hoe wordt bezoekersdata beschermd?
Gesprekken en verzamelde contactgegevens worden verwerkt binnen de EU conform de AVG, en een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar. Er wordt alleen data verzameld die nodig is om de vraag te beantwoorden of de lead te kwalificeren.
Met welke systemen kan de chatbot koppelen?
De chatbot integreert met je website, zoals WordPress, Shopify, Webflow, Next.js of Wix, met je CRM zoals HubSpot, Salesforce of Pipedrive, en met agenda-tools zoals Google Calendar of Cal.com om afspraken direct in te plannen.
Handelt de chatbot alles zelf af, of grijpt een medewerker in?
Complexe vragen die de chatbot niet kan beantwoorden, escaleert hij direct naar een medewerker via e-mail of Slack, inclusief de volledige gespreksgeschiedenis. Standaardvragen worden zelfstandig afgehandeld, maar je bepaalt zelf welke onderwerpen altijd naar een mens gaan.
Geen passende agent? Laat een custom AI-agent bouwen
Je proces is uniek. Wij bouwen AI-agents op maat voor jouw workflow, integraties en doelen. Neem contact op voor een gratis intake.
Verdieping
Lees ook in onze kennisbank
B2B leadgeneratie met AI op LinkedIn: wat werkt in 2026
AI-tools laten je gerichter prospecten op LinkedIn, automatiseren outreach en kwalificeren leads. Wat werkt, wat is "spray and pray" en hoe doe je het goed?
Lees artikelPraktischKlantenservice automatisering: wat AI je oplevert
Je klantenserviceteam is duur en schaalt niet mee. AI-agents handelen 65-80% van vragen automatisch af. Bereken jouw ROI.
Lees artikelAI in de praktijkAI in financiële dienstverlening: wat werkt
Welke AI-toepassingen verdienen zich echt terug in het financieel MKB? Debiteurenbeheer, documentverwerking en adviesondersteuning — met rekenvoorbeeld, kosten en EU AI Act-advies.
Lees artikel
Je schakelt direct met Erwin Berkouwer, oprichter van UnifyAI — geen accountmanagers of junior consultants ertussen.
Erwin werkt 8+ jaar in data en AI (banking, retail, e-commerce) en past dezelfde AI-automatisering intern toe die hij bij klanten bouwt. Per opdracht schakelt hij de juiste specialist uit zijn netwerk bij.
Lees meer over Erwin en de werkwijzeStart met Website chatbot
Plan een gratis intake van 30 minuten. Wij analyseren jouw situatie en maken een voorstel op maat.
