Pensioen & Benefits Administratie

De agent ondersteunt de grootste Nederlandse pensioenuitvoerders, waaronder ABP, Nationale-Nederlanden, Aegon, Achmea en PGB. Heeft u een kleinere of sectorspecifieke uitvoerder? Dan analyseren we tijdens de intake de beschikbare API of bestandsuitwisseling en bouwen we de koppeling op maat.

Complexe mutaties (gedeeltelijk pensioen, WIA, zwangerschapsverlof) worden geflagd en aan de salarisadministrateur voorgelegd met een conceptmelding en een toelichting. De medewerker beoordeelt en keurt goed vóór verzending.

Optioneel kan de agent een selfservice-module bieden via een eenvoudig portaal of Teams-integratie. Medewerkers zien hun actuele benefits, kunnen wijzigingen aanvragen en ontvangen automatisch bevestiging na verwerking.

De agent verwerkt de foutmelding, categoriseert het probleem en stuurt een notificatie naar de salarisadministrateur met een concrete actie-aanbeveling. In veel gevallen kan hij de correctie zelf klaarzetten voor finale goedkeuring.

Ja. Past geen standaard agent bij jouw proces? Neem contact op — we bouwen graag een AI-agent op maat voor jouw situatie. Plan een gratis intake en we bespreken wat er mogelijk is.