Procesautomatisering
Bedrijfsprocessen automatiseren, in de systemen die je al hebt.
De meeste tijd gaat niet verloren in één groot proces, maar in de overdracht ertussen: iets uit de mail overtypen in je ERP, een bijlage opzoeken, een collega herinneren. Procesautomatisering begint bij ons dus niet bij software, maar bij die overdracht. Daar zetten we een AI agent op, met jou als controle.
- Live in
- 2 tot 4 weken
- Prijs
- vanaf € 750
Hier gaat de tijd heen.
Niet in één groot proces, maar in de overdracht ertussen. Herken je hier iets van, dan valt er iets te halen.
- Hetzelfde gegeven staat drie keer: in de mail, in je ERP en in een rekenblad.
- Werk blijft liggen omdat één iemand het moet doen en die is er even niet.
- Er gaat een halve dag per week op aan controleren of iets al gebeurd is.
- Je hebt een pakket gekocht dat het zou oplossen, en nu doe je het werk erin.
Drie manieren, en de goedkoopste staat bovenaan.
Wie hierop zoekt denkt meestal dat hij software moet kopen. Dat is vaak het duurste antwoord. Wij kijken in deze volgorde.
Het proces schrappen
De goedkoopste automatisering is werk dat niet meer hoeft. Een wekelijks overzicht dat niemand leest, een tussenstap die er alleen is omdat het systeem het ooit vroeg. Dit kost geen geld en we beginnen er altijd mee.
Een koppeling of een workflow
Loopt het werk in vaste stappen en zijn de regels hard, dan is een agent overdreven. Dan koppelen we twee systemen of zetten we een workflow neer. Goedkoper en makkelijker te onderhouden.
Een AI agent
Pas als het werk oordeel vraagt: een mail begrijpen, een bijlage uitlezen, twee onvolledige bronnen bij elkaar brengen. Dat is waar een agent iets kan wat een workflow niet kan.
Welke van de drie het bij jou wordt, hangt af van je proces en je data. Doe de AI-scan
Waar we dit het vaakst doen.
Drie processen waar het bijna altijd iets oplevert.
Offertes
Aanvraag lezen, gegevens ophalen, prijs uitrekenen, conceptofferte klaarzetten.
Facturen en administratie
Factuur uitlezen, koppelen aan de order, boeken in je administratie.
Mail en klantvragen
Binnenkomende vragen sorteren, opzoeken wat erbij hoort, een concept klaarzetten.
Wat het oplevert, vooraf uitgerekend.
Voor elk proces maken we de som voordat we bouwen: hoeveel uur het nu kost, welk deel de agent overneemt, wat het bouwen kost en wanneer het terugverdiend is. Klopt die som niet, dan zeggen we dat.
- Uren per week × uurkosten × het deel dat de agent overneemt.
- Eenmalig bouwen vanaf € 750, hosting vanaf € 50 per maand.
- Na oplevering meten we of het klopte, met de cijfers van vóór de bouw ernaast.
Wanneer je het niet moet doen.
Vier situaties waarin wij afraden te automatiseren. Herken je er één, dan kost het je geld zonder dat het iets oplevert.
- Het proces verandert elke maand. Dan automatiseer je iets wat volgende maand anders is.
- De gegevens kloppen niet. Een agent op rommelige data maakt sneller fouten, niet minder.
- Het gebeurt een paar keer per jaar. Dan is de bouwtijd er nooit uit.
- Niemand in het team wil het. Een agent die niemand vertrouwt wordt niet gebruikt.
Vragen over processen automatiseren.
Moeten we een nieuw systeem kopen?
Nee. De agent werkt in wat je al hebt: je ERP, je CRM, je mailbox. Welke pakketten we koppelen zie je bij de integraties.
Wat is het verschil met RPA of een workflow in Make of Zapier?
Een workflow volgt vaste stappen: als dit, dan dat. Dat werkt prima zolang de regels hard zijn, en dan raden we het ook aan. Een AI agent is voor werk dat oordeel vraagt, zoals een mail begrijpen of een bijlage uitlezen die er elke keer anders uitziet.
Hoe weet ik waar ik moet beginnen?
Met een AI-kansenkaart: welk werk tijd oplevert, in welke volgorde en wat het kost. Die maak je zelf in een paar minuten met de UnifyAI Agent, of we maken hem samen in een AI discovery.
Wat als de agent een fout maakt?
Daarom zet een agent standaard een concept klaar in plaats van te verzenden of te boeken. Jij drukt op de knop. Waar dat niet praktisch is, spreken we vooraf af wat hij zelf mag en wat niet; dat staat in het AI agent-design.
Blijft het van ons?
Ja. Je krijgt de documentatie, een eigen platformabonnement en je data is te exporteren. Stop je met ons, dan houd je alles. Zie hosting en onderhoud.
