AI voor Microsoft Teams
Koppel AI-agents aan Microsoft Teams via de officiële Microsoft Graph API en inkomende/uitgaande webhooks. Laat agents berichten posten in kanalen of chats, notificaties versturen via Adaptive Cards en reageren op vragen — terwijl jij bepaalt wat automatisch verstuurd wordt. EU-hosting en AVG-bewust voor Nederlandse teams.
UnifyAI biedt AI-integraties met Microsoft Teams voor Nederlandse MKB-bedrijven. Onze AI Agents koppelen aan Microsoft Teams om bedrijfsprocessen te automatiseren — veilig, met EU-hosting en human-in-the-loop, zodat jij grip houdt op gevoelige acties. Implementatie doorgaans in 2-3 weken, volledig AVG-compliant.
Wat onze AI doet met Microsoft Teams
Toepassingen
Notificaties bij belangrijke events
Een nieuwe lead, een mislukte betaling of een binnengekomen ticket verschijnt direct als Adaptive Card in het juiste Teams-kanaal, inclusief knoppen voor de vervolgactie.
Vragen beantwoorden in een kanaal
Medewerkers stellen een vraag in Teams en de agent antwoordt op basis van jouw documentatie of systemen — concepten waar nodig, zodat een mens kan controleren voor het naar de klant gaat.
Dagelijkse samenvattingen
Een agent post elke ochtend een overzicht van openstaande taken, KPI's of uitzonderingen in een management- of teamkanaal, samengesteld uit je andere tools.
Vragen over AI + Microsoft Teams
Werkt dit met onze Microsoft 365- of Teams-licentie?
In de meeste zakelijke Microsoft 365-omgevingen wel. We koppelen via Microsoft Graph en een app-registratie in Microsoft Entra ID; jouw beheerder geeft daarvoor de benodigde toestemming (scoped permissions).
Hoe koppelen jullie aan Teams — via een app of de API?
Via de officiële Microsoft Graph API en webhooks, met OAuth-authenticatie en alleen de rechten die nodig zijn. Waar handig zetten we Teams in als bedieningslaag via n8n, Make of Zapier.
Blijft onze data AVG-proof?
We minimaliseren persoonsdata, draaien op EU-hosting waar passend en leggen de verwerking vast in een verwerkersovereenkomst. Jij blijft verwerkingsverantwoordelijke; berichten en logging blijven auditbaar.
Mag de AI automatisch berichten versturen of acties uitvoeren?
Standaard werkt de agent met concepten en goedkeuring: gevoelige berichten of acties leggen we via een Adaptive Card aan je voor. Jij bepaalt per workflow wat volledig automatisch mag en wat eerst langs een mens gaat.
AI Agents die met Teams werken
Agent-voorbeelden die Microsoft Teams in hun koppelingen gebruiken — ter inspiratie en als startpunt voor jouw maatwerk.