AI voor Microsoft Teams
Koppel AI-agents aan Microsoft Teams via de officiële Microsoft Graph API en webhooks. Agents posten berichten in kanalen of chats, versturen notificaties via Adaptive Cards en beantwoorden vragen, terwijl jij bepaalt wat automatisch verstuurd wordt.
UnifyAI biedt AI-integraties met Microsoft Teams voor Nederlandse MKB-bedrijven. Onze AI Agents koppelen aan Microsoft Teams om bedrijfsprocessen te automatiseren — veilig, met EU-hosting en human-in-the-loop, zodat jij grip houdt op gevoelige acties. Implementatie doorgaans in 2-3 weken, volledig AVG-compliant.
Wat onze AI doet met Microsoft Teams
Toepassingen
Notificaties bij belangrijke events
Een nieuwe lead, een mislukte betaling of een binnengekomen ticket verschijnt direct als Adaptive Card in het juiste Teams-kanaal, inclusief knoppen voor de vervolgactie.
Vragen beantwoorden in een kanaal
Medewerkers stellen een vraag in Teams en de agent antwoordt op basis van jouw documentatie of systemen, met een concept waar nodig zodat een mens kan controleren.
Dagelijkse samenvattingen delen
Een agent post elke ochtend een overzicht van openstaande taken, KPI's of uitzonderingen in een management- of teamkanaal, samengesteld uit je andere tools.
Goedkeuringen direct in Teams
Een inkoopaanvraag, verlofverzoek of offerte landt als Adaptive Card in Teams. Met één klik goedkeuren of afwijzen; de agent verwerkt de beslissing in het bronsysteem.
Statusupdates delen tussen afdelingen
Wijzigingen in een project- of ticketsysteem worden automatisch als bericht gedeeld in het juiste Teams-kanaal, zodat andere afdelingen niet hoeven te vragen naar de status.
Nieuwe leads direct melden
Zodra een nieuwe lead binnenkomt via je CRM of website, plaatst de agent een melding in het salesteam-kanaal met de belangrijkste gegevens, zodat opvolging niet blijft liggen.
Vragen over AI + Microsoft Teams
Wat kan een AI-agent concreet met Microsoft Teams?
Een agent post meldingen als Adaptive Card bij belangrijke events, beantwoordt vragen van collega's in een kanaal, deelt dagelijkse samenvattingen en verwerkt goedkeuringen die je met één klik afhandelt.
Wat kost een AI-koppeling met Microsoft Teams?
Een standaardkoppeling start vanaf €2.500, een maatwerktraject vanaf €5.000. De prijs hangt af van het aantal use cases en hoeveel andere systemen worden gekoppeld.
Hoe snel is de koppeling met Teams live?
Een standaardintegratie is meestal binnen 2-3 weken operationeel, met start van de intake binnen 5 werkdagen. Complexere maatwerktrajecten kosten 4-6 weken.
Is een Microsoft Teams AI-koppeling AVG-proof?
Ja. We minimaliseren persoonsdata, draaien op EU-hosting waar passend en leggen de verwerking vast in een verwerkersovereenkomst. Jij blijft verwerkingsverantwoordelijke.
Werkt dit met onze Microsoft 365- of Teams-licentie?
In de meeste zakelijke Microsoft 365-omgevingen wel. We koppelen via Microsoft Graph en een app-registratie in Microsoft Entra ID; jouw beheerder geeft daarvoor de benodigde toestemming.
Kan Teams gekoppeld worden aan onze andere systemen?
Ja. Teams wordt vaak gecombineerd met Microsoft Dynamics 365 of een CRM zoals HubSpot voor klant- en salesmeldingen, en met je boekhouding zoals Exact Online voor financiële signalen. We bouwen de koppeling op maat van jouw systemenlandschap.
Houden we zelf controle over wat de AI in Teams doet?
Ja. Gevoelige berichten of acties leggen we via een Adaptive Card aan je voor, zodat jij per workflow bepaalt wat volledig automatisch mag en wat eerst langs een mens gaat. Wij onderhouden en monitoren de koppeling.
AI Agents die met Teams werken
Agent-voorbeelden die Microsoft Teams in hun koppelingen gebruiken — ter inspiratie en als startpunt voor jouw maatwerk.
Je schakelt direct met Erwin Berkouwer, oprichter van UnifyAI — geen accountmanagers of junior consultants ertussen.
Erwin werkt 8+ jaar in data en AI (banking, retail, e-commerce) en past dezelfde AI-automatisering intern toe die hij bij klanten bouwt. Per opdracht schakelt hij de juiste specialist uit zijn netwerk bij.
Lees meer over Erwin en de werkwijze